تفکرات میان‌هفته ۱۳.۰۸.۲۶۳۶

تمرین‌های آزمایشی برای مدیریت کارآمد ضروری هستند

نوشته‌ی مالینی شانکار

گفتمان دیجیتال

© کتابخانه عکس سازمان ملل

زلزله روز دوشنبه در کلمبیا حداقل نیاز به آمادگی را آشکار کرد. در حالی که آمادگی مستلزم جیره غذایی و دسترسی به آب آشامیدنی حداقل به مدت ۶۰ روز برای هر شهروند در هر شهر است، باید پناهگاه‌های چندمنظوره با آب کافی و بهداشت و سازگاری با افراد ضعیف، ناتوان و مادران شیرده برای کل جمعیت در هر روستای هند ساخته شود. آمادگی پزشکی، آمادگی مدنی، آموزش برای آژانس‌های جستجو و نجات، تدارکات تخلیه و تأسیسات هشدار اولیه، خون غربالگری شده برای HIV، داروها، پایگاه داده داوطلبان، از دیگر نکات مهم آمادگی در برابر بلایا هستند. در مدیریت شهر هوشمند، این امر در صورت کالیبره شدن در برابر مراکز تجاری و صنعتی مسکونی برنامه‌ریزی شده، می‌تواند آسان‌تر شود. زیرساخت‌ها، همانطور که زلزله‌های کلمبیا و ونزوئلا نشان می‌دهند، باید بر اساس سرانه کالیبره شوند و باید با بلایا سازگار باشند. حداقل این امر مستلزم یک رقم سرشماری است! مانورهای آزمایشی، کاستی‌های موجود در پناهگاه‌های چندمنظوره برای بلایای طبیعی را آشکار می‌کنند: عدم سازگاری با بیماران ضعیف و مادران شیرده، کمبود تجهیزات دامپزشکی در مناطق فاجعه‌زده، آمادگی پزشکی، فهرست خواسته‌های سازمان‌های جستجو و نجات، و همچنین کسب تجربه عملی تیم‌های امداد و نجات در یک بازه زمانی مشخص.

این چک لیست باید هفته‌ای یک بار به عنوان پایگاه داده بین سازمانی به‌روزرسانی شود. به‌روزرسانی این پایگاه داده به بهترین شکل توسط مانورهای آزمایشی انجام می‌شود، زیرا شایستگی اصلی و همچنین کاستی‌های مدیریت را آشکار می‌کند. مهم‌تر از آن، ما را از حوزه‌های نیازمند بهبود که تفاوت بین مرگ و زندگی در شرایط فاجعه را رقم می‌زند، آگاه می‌کند. مهم‌تر از آن، مانورهای آزمایشی به ما شکاف‌های موجود در هماهنگی بین سازمانی را می‌آموزند. این امر در شبه قاره هند که مستعد فاجعه است، از اهمیت حیاتی برخوردار است.

مانورهای آزمایشی به عنوان معیار مهمی در ایجاد آگاهی عمل می‌کنند، از این رو، مانورهای آزمایشی ماهانه در مدارس و مؤسسات آموزشی به طور همزمان به نفع ارتباط با خانواده‌ها از طریق فرزندانشان نیز خواهد بود.

اگرچه هر مجتمع آپارتمانی چند طبقه باید یک آمبولانس و ایستگاه آتش نشانی اختصاصی بر اساس سرانه داشته باشد، اما این موضوع شایسته پرداختن در یک مقاله جداگانه است. با این وجود، برای هر مجتمع آپارتمانی چند طبقه و برای هر بلوک خانه یک طبقه در یک خیابان که حداکثر به ۱۰۰۰ شهروند خدمات ارائه می‌دهد، به نیروگاه‌های تولید برق، مخزن آب باران، خدمات آمبولانس اختصاصی برای انسان‌ها و مراقبت‌های دامپزشکی نیاز است.

© آلوارو گوتیرز آرانا

هیئت‌های آبرسانی و فاضلاب هر اداره شهری باید حداقل ماهی یک بار یک مانور آزمایشی برگزار کنند. با انجام این کار، مقامات آبرسانی می‌توانند یاد بگیرند که چگونه کمبودهای موجود در زیرساخت‌های ذخیره‌سازی آب، بهترین شیوه‌های مدیریت آبرسانی را مدیریت کنند و توصیه‌هایی را برای توسعه آبرسانی به دولت ارائه دهند.

ما هنوز در مورد تمایل به بلایای آتش‌سوزی پس از تأمین ۱۰۰٪ گاز لوله‌کشی شده برای پخت و پز در شهرهایی مانند بنگلور، منگلور، پاناجی یا بوبانسور میسور، شفافیت نداریم.

به عنوان مثال، مانورهای آزمایشی به شما نشان می‌دهند که کدام بلندگوها کاربردی هستند و کدام‌ها کاربردی نیستند. همین امر در مورد چراغ‌های راهنمایی نیز صدق می‌کند. وقتی هشدار اولیه داده می‌شود، هرج و مرج ترافیکی اجتناب‌ناپذیر است. بنابراین باید پروتکل‌هایی توسط متخصصان مدیریت ترافیک ایجاد شود. راهروهای سبز در شهرهای شلوغ فقط هرج و مرج را تشدید می‌کنند. تصور کنید که پس از یک زلزله عظیم، هشدار سونامی داده شده و تخلیه آغاز شده باشد. هرج و مرج ترافیکی از غریزه بقا پیروی می‌کند و بدیهی است که هیچ کس مقصر نیست. بنابراین ضروری است که پلیس راهنمایی و رانندگی یک مانور آزمایشی برای یادگیری در مورد شکاف‌های مدیریت ترافیک در طول هشدار اولیه که باعث هرج و مرج ترافیکی شده است، انجام دهد. کارکنان آمبولانس باید برای تخلیه گسترده آموزش ببینند. قانون‌گذاران باید با رهبران گروه‌های ویژه داوطلب در ارتباط باشند تا مراقبت‌های دامپزشکی و همچنین رفاه افراد دارای معلولیت، شهروندان، افراد ضعیف و ناتوان را در پی فجایع... مناظر آسیب‌دیده از فاجعه مدیریت کنند. مانورهای آزمایشی، میزان کار باقی مانده در تخلیه فاضلاب‌های طوفان و مخازن آب را نشان می‌دهد. تقاضا برای تخلیه فاضلاب‌های زیرزمینی و مخازن آب به کالیبراسیون تخمین برای درمان بیماری‌های منتقله از آب - تحت آمادگی پزشکی - کمک می‌کند. این امر مستلزم همکاری بین سازمانی توسط سازمان‌های کاهش بلایا است... بهترین راه برای این کار تبلیغات مؤثر برای مانورهای نمایشی است. درس‌های آموخته‌شده از مانورهای نمایشی باید به طور گسترده تبلیغ شوند.

اما مناطق جزیره‌ای هند مانند جزایر آندامان نیکوبار، خبرنگاران معتبر روزنامه‌های ملی مانند تایمز آو ایندیا، ایندین اکسپرس یا هندو مستقر در پورت بلر/سری ویجیپورام ندارند. رادیو دوردارشان و آل ایندیا نفوذ فوق‌العاده‌ای در مناطق جزیره‌ای دارند، اما شغل امن/مشاغل بازنشستگی به این معنی است که آنها کمترین نگرانی را در مورد واردات اخبار دارند.

پخش هشدار زودهنگام از زلزله 11 آوریل 2012 با قدرت 8.6 ریشتر که باعث هشدار سونامی در کل منطقه اقیانوس هند شد، توسط مرکز ملی خدمات اطلاعات اقیانوس هند صادر شده است. در درخواست حق دسترسی به اطلاعات که توسط این نویسنده برای انتشار رساله عکاسی خبری من با عنوان «آمادگی برای روز بعد» به رادیو سراسری هند در ایستگاه پورت بلر ارائه شد، مدیر ایستگاه پاسخ داد که هیچ دستور دولتی برای پخش هشدار سونامی وجود ندارد. در حالی که دوردارشان کندرا، مدیر ایستگاه پورت بلر، شخصاً به این موضوع علاقه‌مند شد و طوماری متنی در مورد صدور هشدار زودهنگام سونامی پخش کرد.

تمرین‌های نمایشی توسط آتش‌نشانی باید به صورت هفتگی انجام شود، به خصوص در شهرهای هوشمند نوظهور مانند ویجیاوادا / آماراواتی. رشوه دادن به یک احمق در شرکت شهرداری برای دریافت مجوز جعلی برای ساخت یک مجتمع آپارتمانی 40 طبقه با خطوط لوله گاز «هوشمند» که در زیر فونداسیون مجتمع آپارتمانی 40 طبقه آینده قرار دارد، اشکالی ندارد. کاملاً نادیده گرفته شده است که مقادیر کشف نشده و نامشخصی از گاز طبیعی در بخش‌های وسیعی از آندرا پرادش ساحلی وجود دارد. فقط اصطکاک ناشی از فعالیت‌های لرزه‌ای خفیف می‌تواند هم انتشار گاز طبیعی و هم زیرساخت‌های گاز لوله‌کشی پخت و پز را فوران کند. اینکه چگونه انتشار گاز طبیعی ممکن است مادون‌های گاز لوله‌کشی را بسوزاند، باید حتی قبل از انجام مانورهای آزمایشی بررسی شود.

اما با در نظر گرفتن احمق فاسدی که حتی از جغرافیا هم بی‌اطلاع است، چه برسد به زمین‌شناسی، اما مجوزهای ساخت ساختمان‌های چند طبقه را بر روی ذخایر نفت و گاز طبیعی آندرا پرادش ساحلی صادر می‌کند، مانورهای آزمایشی باید بر این اساس آماده شوند. سپس فساد را افزایش می‌دهیم تا تخمین تقریبی هزینه بالقوه فاجعه‌ای را که می‌تواند از نصب خطوط لوله گاز پخت و پز در مناطقی با منبع گاز طبیعی در زیر زمین ناشی شود، بدانیم. چه سرنوشتی برای مقابله با این نوع و مقیاس فساد!

مرین‌های آزمایشی همه بایدها و نبایدها را در شرایط فاجعه به ما می‌آموزند. مهم‌تر از آن، این موضوع، نارسایی‌هایی را در مسکن، زیرساخت‌ها، خدمات رفاهی، خدمات، غذا، آب و امنیت انرژی، مراقبت‌های بهداشتی و آمادگی پزشکی به ما نشان می‌دهد. آخرین باری که مانور نمایشی داشتیم کی بود؟ در طول قرنطینه کووید-۱۹ چند رژه پرچم برگزار شد؛ اما همانطور که برای بمب‌گذاری در طول عملیات سندور آماده می‌شدیم، هیچ مانور نمایشی برگزار نشد، حداقل در بنگلور. ما به عنوان شهروند باید آگاه باشیم و از طریق RTI برای کسب اطلاعات در مورد انجام مانورهای نمایشی درخواست دهیم، زیرا در نهایت به نفع ما خواهد بود.

من به نماینده لوک سبها و بازرس دایره‌ای ایستگاه پلیس محلی خود نامه نوشتم و پیشنهاد دادم که در صورت ارائه تخلیه، از حیوانات ضعیف، ناتوان و حیوانات خانگی مراقبت کنم.