मिडवीक विचार 25 27.05.26

 शहरी पशु चिकित्सा इंफ्रास्ट्रक्चर

मालिनि शंकर द्वारा

डिजिटल डिस्कोर्स फाउंडेशन

आज का मेरा ब्लॉग एक ऐसे विषय पर है जो हम सभी के सामने एक बड़ी चुनौती बनकर खड़ा है। भारत में पशु चिकित्सा: या फिर इसकी कमी। ग्रामीण इलाकों में सरकारी पशु चिकित्सालय और अस्पताल जगह-जगह दिखाई देते हैं। ये क्लीनिक वास्तव में पशुधन, पशुपालकों और पशु चिकित्सा के लिए बहुत मददगार हैं। लेकिन ज़रा शहरी परिदृश्य पर नज़र डालें – जहाँ पालतू जानवर हमारी ज़िंदगी पर राज करते हैं। सच कहूँ तो, बेंगलुरु में मेरे घर में, कुत्ते और बिल्लियाँ ही हमारे घर के मालिक हैं, हमारी ज़िंदगी के भी; हम पालतू जानवरों के माता-पिता (pet parents) उनके गुलाम हैं – उनके प्रति पूरी तरह दीवाने, उनसे बेइंतहा प्यार करने वाले; हम उन्हें तब तक दुलारते रहते हैं जब तक वे हमारे प्यार को ठुकराकर हमें खुद से दूर न कर दें।

मुझे घर आकर इलाज करने वाला कोई पशु चिकित्सक (vet) ढूँढ़ने में बहुत मुश्किल होती है। आज के युवा पशु चिकित्सक WhatsApp चलाने में माहिर हैं और अच्छी अंग्रेज़ी भी बोलते हैं, फिर भी उन्हें किसी ऐसे पालतू जानवर का इलाज करने के लिए घर आना मुश्किल लगता है जिसे तुरंत (emergency) इलाज की ज़रूरत हो... ऐसा सिर्फ़ इसलिए होता है क्योंकि वे मुझे भावुक और चिंतित हालत में नहीं देख पाते। दूसरी तरफ़, कुछ पशु चिकित्सक इतने लापरवाह या सिर्फ़ पैसे के पीछे भागने वाले होते हैं कि उनके लिए 'इमरजेंसी' शब्द का मतलब सिर्फ़ पैसों से जुड़ा होता है, न कि पेशेवर ज़िम्मेदारी या सेवा-भाव से; मुझे यह कहते हुए अफ़सोस हो रहा है। वे फ़ोन का जवाब नहीं देते, न ही मैसेज देखते हैं, और तो और, तुरंत पशु चिकित्सा की ज़रूरत होने पर भेजे गए हमारे बेचैन कर देने वाले मैसेज का भी कोई जवाब नहीं देते।

मैंने 4 दिनों के अंदर ही अपनी दो छोटी बिल्लियाँ खो दीं; ऐसा इसलिए नहीं हुआ कि वे बहुत ज़्यादा बीमार थीं, बल्कि उस पशु चिकित्सक की घोर लापरवाही या उदासीनता के कारण हुआ जिसने उनका इलाज शुरू किया था। ज़रा सोचिए, उसने मेरे 23 फ़ोन कॉल का कोई जवाब नहीं दिया। न ही वह इतना संवेदनशील या ज़िम्मेदार था कि मुझे अपने पेशेवर नेटवर्क या साथियों में से किसी और से संपर्क करवा देता। मेरी बिल्ली को लकवा (paralytic stroke) मार गया था और उसका जबड़ा जाम हो गया था; मैं यह बात उसे बता ही नहीं पाई, या शायद उसने मेरे बेचैन कर देने वाले मैसेज को नज़रअंदाज़ कर दिया।

किसी जानवर को मरते हुए देखकर खुद को भावनात्मक रूप से अलग रखना एक बात है, लेकिन किसी जानवर के कष्टों के प्रति इतना असंवेदनशील हो जाना, उसके पेशेवर योग्यता और सेवा की शपथ के मूल उद्देश्य को ही नकार देता है।

बेंगलुरु में तो एक-दो ऐसे पशु अस्पताल भी हैं जो 'नफ़ा-रहित' (not-for-profit) आधार पर चलते हैं... लेकिन असलियत यह है कि वहाँ तक पहुँचने में ही कम से कम 7-8 घंटे लग जाते हैं। एक महीने पहले मुझे अपने बगीचे से एक घायल तोते को बचाना पड़ा था, लेकिन जब तक पशुओं के लिए एम्बुलेंस आती, तब तक उस तोते की जान जा चुकी थी। इस पेशे में ऐसे भयानक अवसरवादियों से खुद को / हम सबको बचाने के लिए ही हमें पशु चिकित्सा के बुनियादी ढांचे की ज़रूरत है। एक 'प्लान B' (वैकल्पिक योजना) ज़रूर होना चाहिए। हाँ, कुछ पशु चिकित्सा स्टार्ट-अप हैं जो 24 X 7 घर पर ही पशु चिकित्सा समाधान देने का दावा और विज्ञापन करते हैं; लेकिन वे बहुत ज़्यादा महँगे हैं। यह तो ठीक है कि वे परामर्श शुल्क, परिवहन अधिभार, दवाइयों का खर्च और आपातकालीन पशु चिकित्सा का खर्च लें, लेकिन 1 घंटे की विज़िट के लिए 10,000 रुपये से ज़्यादा लेना तो शर्मनाक है। फिर से, इसमें पेशेवर नैतिकता और उन जानवरों की सेवा करने की प्रतिबद्धता की कमी है, जिनकी देखभाल करने के लिए वे खुद को योग्य बताते हैं। एक बार, आवारा कुत्तों ने मेरी पालतू बिल्ली पर हमला कर दिया, लेकिन रविवार होने के कारण किसी भी पशु चिकित्सक ने फ़ोन कॉल का जवाब देने की ज़हमत नहीं उठाई। आप कल्पना कर सकते हैं कि घायल पालतू बिल्ली को कार से पास के किसी निजी, कुशल और गैर-लाभकारी (not-for-profit) पालतू जानवरों के अस्पताल तक ले जाना कितना मुश्किल रहा होगा। वहाँ, रविवार की देर शाम, ड्यूटी पर मौजूद डॉक्टरों ने उसे प्राथमिक उपचार दिया और हमसे कहा कि सर्जरी और विशेषज्ञ देखभाल के लिए बिल्ली को... अगली सुबह वापस लाएँ। गर्भवती बिल्ली का इलाज किया गया, उसका ऑपरेशन हुआ, नसबंदी की गई, टीका लगाया गया और उसे छुट्टी दे दी गई। कुछ महीनों में वह बहुत अच्छी तरह से ठीक हो गई और अब बिल्कुल स्वस्थ है।

पालतू जानवर नई जगहों पर जाकर घबरा जाते हैं, भले ही वे पूरी तरह से ठीक हों। जब वे बीमार होते हैं, तो उनका तनाव चार गुना बढ़ जाता है। घर पर आकर इलाज करने वाली पशु चिकित्सा सेवा आज की सबसे बड़ी ज़रूरत है। ऐसे समय में पालतू जानवरों को अपने घर और अपने मालिकों के भावनात्मक सहारे की ज़रूरत होती है। इसलिए, घर पर आकर इलाज करने का बुनियादी ढाँचा कई विकल्पों के साथ, गैर-लाभकारी आधार पर उपलब्ध कराया जाना चाहिए। इनमें से ज़्यादातर सुविधाएँ बैंगलोर में उपलब्ध हैं, सिवाय इसके कि पशु चिकित्सक खुद इसकी परवाह नहीं करते।

हमें शहरी और ग्रामीण, दोनों ही इलाकों में पशु स्वास्थ्य देखभाल के लिए विशेष एम्बुलेंस की ज़रूरत है। रिहायशी इलाकों और मुख्य व्यावसायिक क्षेत्रों (CBDs) के कई हिस्सों में भी पशु चिकित्सा अस्पताल खोले जाने की ज़रूरत है। विशेष एम्बुलेंस सेवाएँ शुरू की जानी चाहिए।

ऐसे लापरवाह पशु चिकित्सकों की मानसिकता बदलने के लिए मीडिया का ध्यान आकर्षित करना ज़रूरी है, ताकि उन्हें सार्वजनिक रूप से फटकार लगाई जा सके।